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Acuerdos de servicios

Los acuerdos de servicio de ScaleAQ ofrecen un control total de los costos y evitan que se encuentre con sorpresas desagradables.

El servicio regular y el mantenimiento preventivo garantizan la previsibilidad y la producción continua en todas las instalaciones acuícolas. Contamos con técnicos de servicio certificados que tienen un elevado nivel de conocimientos. Personalizamos los acuerdos de servicio para cada cliente en particular.

Los beneficios que les ofrecemos a nuestros clientes mediante los acuerdos de servicio son los siguientes:

  • El control de los costos en relación con el servicio y el mantenimiento.
  • Como alternativa, ScaleAQ puede llevar a cabo el servicio y el mantenimiento de acuerdo con las especificaciones del proveedor.
  • La obtención de todas las piezas originales.
  • Un historial completo de los servicios de mantenimiento.
  • Prioridad en la asistencia telefónica las 24 horas.
  • Un coordinador de ScaleAQ dedicado exclusivamente a usted durante el horario de atención.
  • El acceso a las actualizaciones del software.
  • Inspecciones técnicas con actualizaciones del estado.
  • Un boletín con detalles de los nuevos productos.
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Morten Pedersen

Service Leader

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