Detalles del producto
Incluido en el acuerdo de servicio:
Garantía extendida, un año después del servicio
Servicio completo antes de cada implementación (el equipo se envía al centro de servicio)
Prueba de todos los componentes (cámaras, fuentes de alimentación [Power Supply Units, PSUs], winches, cables)
Acuerdo de asistencia
Se incluye en el acuerdo de operación completo:
Garantía durante todo el período del acuerdo
Servicio programado
Aparejo y desmontaje
Trabajo de servicio en fallas del sistema
Acuerdo de asistencia
Los beneficios que les ofrecemos a nuestros clientes mediante los acuerdos de servicio son los siguientes:
- El control de los costos en relación con el servicio y el mantenimiento.
- Como alternativa, ScaleAQ puede llevar a cabo el servicio y el mantenimiento de acuerdo con las especificaciones del proveedor.
- La obtención de todas las piezas originales.
- Un historial completo de los servicios de mantenimiento.
- Prioridad en la asistencia telefónica las 24 horas.
- Un coordinador de ScaleAQ dedicado exclusivamente a usted durante el horario de atención.
- El acceso a las actualizaciones del software.
- Inspecciones técnicas con actualizaciones del estado.
- Un boletín con detalles de los nuevos productos.
