Política de privacidad – ScaleAQ

Actualizado por última vez el 22 de julio de 2020

Scale Aquaculture AS Reg. N.º 990 996 830 (la “Empresa”, “nosotros” o “nos”), adopta todas las medidas necesarias para garantizar que los Datos Personales que procesamos con respecto a nuestros clientes y visitantes del sitio web sean manejados de manera legal y justa. Esta política (la “Política de privacidad”) explica el motivo y la manera en la que Procesamos los Datos Personales relacionados con nuestros clientes y visitantes del sitio web. La Política de Privacidad explica y aclara sus derechos en relación con la Empresa con respecto al Procesamiento de sus Datos Personales y la manera en la que puede ejercer sus derechos. La Política de Privacidad cumple con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (UE 2016/679) (el “RGPD”).

CLIENTES
Al utilizar los Servicios de la Empresa, usted, el cliente, reconoce esta Política de Privacidad y el enfoque de la Empresa para proteger sus Datos Personales. Por lo tanto, es importante que lea y comprenda la Política de privacidad antes de utilizar los Servicios, como se define a continuación.

VISITANTES DEL SITIO WEB
La Empresa opera el sitio web www.scaleaq.no y www.scaleaq.com. Al visitar el sitio web de la Empresa, usted, el visitante del sitio web, acepta que usemos cookies para mejorar su experiencia al utilizar nuestro sitio web. Si acepta las cookies, acepta que sus datos personales se Procesen de acuerdo con esta Política de privacidad y el enfoque de la Empresa para proteger sus datos personales. Por lo tanto, es importante que lea y entienda la Política de Privacidad antes de aceptar el uso de cookies y continuar utilizando el sitio web.

1. DEFINICIONES

“Datos Personales” se refiere a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Los Datos Personales pueden incluir información como por ejemplo, datos de contacto personales y profesionales, números de seguridad social, dirección, información de pago y cookies colocadas en un dispositivo;

“Procesamiento” se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen sobre Datos Personales o en conjuntos de Datos Personales, ya sea por medios automatizados o no, tales como recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o puesta a disposición de otra manera, alineación o combinación, restricción, supresión o destrucción; y

2. FINALIDAD Y BASE LEGAL

Clientes
En el ámbito del acuerdo entre la Empresa y usted, el cliente, y con el fin de cumplir con nuestras obligaciones como proveedor de los Servicios, procesamos los Datos Personales que nos ha proporcionado. El tratamiento de Datos Personales es, a este respecto, necesario para proporcionar, operar y mejorar los Servicios.

La Empresa también puede Procesar sus Datos Personales si existe una obligación legal de hacerlo, por ejemplo, de acuerdo con la Ley de Contabilidad de Noruega.

Visitantes del sitio web
El uso de cookies es necesario para proporcionar y mejorar su experiencia en el sitio web. Si nos proporciona su información de contacto a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, Procesaremos sus Datos Personales para responder a su solicitud.

Todo
Si ha elegido recibir nuestro boletín informativo o cualquier material promocional de la Empresa, Procesamos sus Datos Personales, es decir, su información de contacto, en función de su consentimiento, con el fin de enviarle el material solicitado.

Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Facilitar el uso del sitio web, nuestros servicios y productos.
  • Ponernos en contacto con usted como parte de la relación habitual con el cliente.
  • Enviarle boletines informativos u otro material publicitario, incluidas encuestas e invitaciones a eventos.
  • Prestar servicio y asistencia general al cliente.
  • Obtener comentarios del cliente y conocimiento sobre cómo se utilizan nuestros diversos servicios, incluidos los sitios web, así como la evaluación y mejora de los mismos.
  • Cumplir con la legislación vigente.

3. ALMACENAMIENTO

La Empresa adopta todas las medidas razonables para garantizar que sus datos personales se procesen y almacenen de forma segura. Sus datos personales nunca se almacenarán más tiempo del permitido por la legislación vigente ni más tiempo del necesario para cumplir con los fines indicados anteriormente. Nosotros procesaremos sus datos personales durante los siguientes períodos.

La Empresa solo almacenará y procesará sus Datos Personales durante los siguientes períodos:

Datos Personales informados en el formulario de contacto de nuestro sitio web
Dependiendo del carácter del asunto específico, pero como regla general, hasta que se haya tratado el asunto específico. Puede haber casos en los que ScaleAQ almacene los datos de este formulario de contacto durante períodos más largos, específicamente para analizar los datos y mejorar nuestro servicio de atención al cliente;

Datos Personales relacionados con materiales promocionales
Hasta que cancele su suscripción a este servicio

Datos Personales con fines de comercialización directa
Podemos procesar sus datos personales con fines de comercialización directa a menos que se oponga a que sus datos personales se utilicen con fines de comercialización directa

Datos Personales relacionados con compras
Durante el tiempo que dure la relación con el cliente y cinco años después. Sin embargo, cuando finalice la relación con el cliente, solo se almacenará su nombre y la información sobre las compras o los tipos de solicitudes que ha realizado.

Obligación legal
La Empresa guarda cualquier documentación que constituya información contable de acuerdo con la legislación contable vigente.

Consentimiento
En los casos en que procesemos sus datos personales en función de su consentimiento, solo guardaremos sus datos personales mientras contemos con su consentimiento.

3.1. WP Engine, Inc (“WP Engine”)

WP Engine ofrece los servicios de alojamiento de este sitio web. WP Engine se compromete a cumplir con la ley de protección de datos de la UE. El sitio web está protegido, entre otras, de las siguientes maneras: Vigilancia las 24 horas, protección HTTPS, actualizaciones periódicas y almacenamiento de información recopilada en bases de datos protegidas por firewalls, técnicas de encriptación y control de acceso y acceso a la red limitados. Puede encontrar más información sobre los términos y condiciones de WP Engine a continuación: https://wpengine.com/legal/privacy/

3.2. Google LLC (“Google Analytics”)

Utilizamos Google Analytics para medir el uso de nuestros servicios web. Google Analytics puede colocar cookies en el dispositivo del usuario para recopilar datos, por ejemplo, sobre la cantidad de visitantes del sitio web. Puede encontrar más información sobre los términos y condiciones de Google Analytics a continuación

We use Google Analytics to measure the use of our web services. Google Analytics may place cookies on the user’s device to collect data for example on website’s visitor numbers. More information on Google Analytics’ terms are found here:
https://policies.google.com/privacy/partners?hl=en

4. TRANSFERENCIA DE DATOS

La Empresa puede transferir los Datos Personales sobre los visitantes de su sitio web o clientes a un tercero. Dichas transferencias pueden realizarse a empresas de la UE o del EEE (es decir, a todos los Estados miembros de la UE junto con Islandia, Noruega y Lichtenstein). También pueden efectuarse transferencias a otros países a los que la Comisión de la UE reconoce con un nivel adecuado de protección. Por ejemplo, ScaleAQ puede trabajar con empresas certificadas en los Estados Unidos que cumplan con marcos legales que establezcan un nivel equivalente de protección al de la legislación de la UE. Para obtener más información sobre la Estructura del Escudo de Privacidad, visite el Listado del Escudo de Privacidad del Departamento de Comercio de EE. UU. en https://www.privacyshield.gov/list. Estos terceros son los proveedores de servicios o socios colaboradores de la Empresa que realizan las tareas que se les asignan en nombre de la Empresa.

5. COOKIES

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorar nuestro sitio. Si continúa navegando en el sitio, consideramos que acepta su uso.

Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en su navegador o en el disco duro de su ordenador si está de acuerdo. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su ordenador.

Utilizamos las siguientes cookies:

5.1 Cookies estrictamente necesarias

Son cookies necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio web, utilizar un carrito de compras o hacer uso de los servicios de facturación electrónica.

5.2 Cookies analíticas/de rendimiento

Nos permiten reconocer y contar la cantidad de visitantes y observar el modo en el que los visitantes navegan por nuestro sitio web cuando lo utilizan. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web, por ejemplo, asegurando que los usuarios encuentren lo que buscan fácilmente.

Google LLC (“Google Analytics”)
ScaleAQ utiliza Google Analytics para comprender mejor cómo se utilizan los sitios web. Los datos, como las páginas vistas y el tiempo en el sitio, se almacenan en Google Analytics. Puede optar por que su actividad en el sitio web no esté disponible para Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics: https://chrome.google.com/webstore/detail/google-analytics-opt-out/fllaojicojecljbmefodhfapmkghcbnh?hl=en

Campaign Monitor Pty Ltd (“Campaign Monitor”)
Utilizamos Campaign Monitor para administrar nuestro boletín informativo y otras listas de correo electrónico. No hay seguimiento de terceros en los mensajes que enviamos a través de Campaign Monitor además de los propios análisis de Campaign Monitor, que pueden agregar cuántos suscriptores abren un mensaje o hacen clic en los enlaces que hay dentro. La política de privacidad de Campaign Monitor está disponible en https://www.campaignmonitor.com/policies/#cookie-policy.

5.3 Cookies de funcionalidad

Se utilizan para reconocerlo cuando regresa a nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted, saludarlo por su nombre y recordar sus preferencias (por ejemplo, su elección de idioma o región). No se utilizan para realizar un seguimiento de los visitantes en sitios que no están alojados en ScaleAQ.

5.4 Cookies de segmentación/Publicidad de terceros

Estas cookies registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Usaremos esta información para hacer que nuestro sitio web y la publicidad que se muestra en él sean más relevantes para sus intereses. También podemos compartir esta información con terceros para este propósito. Si decide no proporcionar datos personales, ScaleAQ no podrá personalizar la publicidad dirigida a usted de la misma manera.

Facebook, Inc (“Facebook”)
ScaleAQ utiliza un píxel llamado Facebook para recopilar información sobre los visitantes con fines publicitarios. Los detalles sobre las cookies que Facebook utiliza y los datos recopilados se pueden encontrar en la Política de cookies de Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/

También es posible excluirse de toda la publicidad dirigida de Facebook aquí: https://www.facebook.com/help/568137493302217

LinkedIn Corporation (“LinkedIn”)
ScaleAQ está utilizando una etiqueta llamada LinkedIn Insight para recopilar información sobre los visitantes para ser utilizados con fines publicitarios. La etiqueta LinkedIn Insight crea una cookie de navegador de LinkedIn única en el navegador de un visitante y permite la recopilación de los siguientes datos para esa cookie: metadatos (como dirección IP, marca de tiempo, eventos de página [como vistas de página] e información demográfica de LinkedIn si hay una cookie de miembro de LinkedIn.com activa presente). Para obtener más información, consulte: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/65521

Google LLC (“Google”)
ScaleAQ utiliza datos de visitantes para publicar anuncios en la red de Google (incluido AdWords), a través de Internet. Los anuncios se basan en los datos de los visitantes. Google utiliza cookies para poder publicar estos anuncios. Los visitantes pueden optar por no usar cookies de Google visitando la Configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/settings/ads

Delta Projects AB (“Delta Projects”)
ScaleAQ utiliza datos de visitantes para publicar anuncios en la red de Delta Projects, a través de Internet. Los anuncios se basan en los datos de los visitantes. Delta Projects utiliza cookies para poder publicar estos anuncios. Como usuario, puede decidir no recibir los Servicios de Delta Projects y puede hacerlo en cualquier momento visitando: http://www.deltaprojects.com/opt-out

Tenga en cuenta que terceros (incluidos, por ejemplo, redes publicitarias y proveedores de servicios externos como servicios de análisis de tráfico web) también pueden utilizar cookies, sobre las cuales no tenemos control. Es probable que estas cookies sean cookies analíticas/de rendimiento o cookies de segmentación.

5.5 Bloqueo de cookies

Puede bloquear las cookies activando la configuración de su navegador que le permite rechazar la configuración de todas o algunas cookies. Sin embargo, si utiliza la configuración de su navegador para bloquear todas las cookies (incluidas las cookies esenciales), es posible que no pueda acceder a la totalidad o parte de nuestro sitio. Puede obtener más información sobre el bloqueo de cookies en determinados navegadores en http://aboutcookies.org.

5.6 Revocación de cookies Si anteriormente dio su consentimiento para el uso de cookies y desea revocar esto, puede hacer clic en el siguiente enlace:

Revocar cookies

Aún tiene que eliminar las cookies existentes en su navegador.

6. COMUNICACIONES Y MATERIALES PROMOCIONALES

La Empresa puede utilizar sus Datos Personales con el fin de comunicarle la información necesaria para cumplir con cualquier acuerdo que la Empresa haya celebrado con usted. Además, después de haber enviado sus Datos Personales en la sección de boletines informativos o en el formulario de reserva/pedido, tendremos la opción de ponernos en contacto con usted con materiales publicitarios o promocionales y otra información, a menos que decida no recibir dichos materiales, marcando la casilla correspondiente al proporcionarnos sus Datos Personales en el formulario de reserva/pedido. También tendrá la opción de darse de baja o cancelar la suscripción para dejar de recibir materiales publicitarios o promocionales en cualquier momento, eligiendo la opción “cancelar suscripción” en los correos electrónicos que le enviamos. Si recibe algún material promocional por correo, el material incluirá información de contacto específica para cancelar la suscripción de este servicio.

Si bien siempre ha podido retirar el consentimiento previamente dado para nuestros materiales publicitarios o promocionales a través de la cancelación de la suscripción, también podrá solicitar la eliminación de sus datos personales y nos aseguraremos de que sus datos personales se eliminen permanentemente tanto de nuestros servidores como de cualquier socio externo.

7. SUS DERECHOS

Puede solicitar en cualquier momento y de forma gratuita una transcripción de los registros de los Datos Personales Procesados de la Empresa con respecto a usted. A continuación, sin demora injustificada, le proporcionaremos una transcripción adecuada del registro. Puede ponerse en contacto en cualquier momento con la Empresa para que corrijamos los Datos Personales inexactos o incompletos sobre usted. Luego, sin demora injustificada, corregiremos la información en cuestión.

Usted puede, en cualquier momento, ponerse en contacto con la Empresa con el fin de retirar su consentimiento con respecto al derecho de la Empresa a Procesar sus Datos Personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad del Procesamiento durante el período anterior a que se retire su consentimiento. Usted puede solicitar en cualquier momento que la Empresa borre los datos personales relativos a usted. A continuación, sin demora injustificada, eliminaremos permanentemente los Datos Personales en cuestión tanto de nuestros servidores como de socios externos debido a alguno de los siguientes motivos:

  • Los Datos Personales Procesados ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recolectados o Procesados de otro modo;
  • Usted retira el consentimiento en el que se basa el Procesamiento y cuando no hay ningún otro fundamento legal para el Procesamiento (si corresponde);
  • Los Datos Personales Procesados han sido procesados ilegalmente;
  • Se deben borrar los Datos Personales Procesados para el cumplimiento de las obligaciones legales.

Usted puede solicitar en cualquier momento obtener la confirmación, por parte del responsable del tratamiento de los datos, sobre si se están procesando o no los datos personales que le conciernen, dónde y con qué finalidad. La Empresa, como responsable del tratamiento de los datos, proporcionará una copia de los datos personales, de forma gratuita, en formato electrónico.

8. ENLACES A OTROS SITIOS Visitantes del sitio web

Nuestros servicios pueden contener enlaces a otros sitios. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido a ese sitio. Tenga en cuenta que estos sitios externos no son operados por la Empresa. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que revise las políticas de privacidad de estos sitios web. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

9. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cada cierto tiempo y cualquier nueva versión se publicará en nuestro sitio web. Por lo tanto, le recomendamos que revise esta página periódicamente para consultar cualquier cambio. Además, le notificaremos sobre cualquier cambio importante por correo electrónico, en caso de que nos lo haya informado. Los cambios entran en vigencia de manera inmediata después de que se publiquen en esta página.

10. RECLAMOS A LA AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS

Tiene derecho a presentar un reclamo ante el Datatilsynet si considera que nuestro Procesamiento de Datos Personales infringe el RGPD.

11. INFORMACIÓN DE CONTACTO

La Empresa es la responsable del tratamiento de los Datos Personales. Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre esta Política de Privacidad u otros posibles problemas de privacidad y protección de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

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